نأسف لأنك تواجه مشكلات في التحويل التدريجي! يرجى تجربة الخطوات التالية التي نأمل أن تساعد ...
أولاً ، يرجى التأكد من تثبيت أحدث إصدار من Sweatcoin (نقوم باستمرار بتحديث التطبيق في هذا الوقت على وجه الخصوص ، بينما نقوم بتحسين خوارزميتنا الجديدة).
بعد ذلك ، يرجى تجربة هذه النصائح ، ومعرفة ما إذا كان هناك تحسن في غضون 24 ساعة.
1. إذا كان لديك أي تطبيقات أخرى تتعقب خطواتك ، ولا تستخدمها ، فالرجاء إلغاء تثبيتها من جهازك (غالبًا ما يحتوي جهازك على تطبيقات مثبتة مسبقًا - تحقق من هذه التطبيقات أيضًا!)
2. قم بإلغاء تنشيط عداد الخطى في الجهاز: انتقل إلى الشاشة الرئيسية> فتح التفضيلات> الإعدادات والخصوصية> قفل الشاشة وكلمات المرور> إظهار عداد الخطوات> تعطيل
3. تأكد من تبديل أوضاع توفير البطارية / التحسين وتوفير الطاقة إلى "إيقاف" من إعدادات جهازك
4. تأكد من أنك لم تغير إعدادات الوقت والتاريخ في جهازك لأن الخوارزمية الخاصة بنا لا تحب هذا. إذا قمت بتغيير الوقت والتاريخ ، فما عليك سوى إعادة تثبيت التطبيق وستعود الأمور إلى طبيعتها في غضون أيام قليلة كحد أقصى
5. قم بإلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته من جديد (فقط تأكد من أنه عند إعادة تثبيت التطبيق ، فإنك تستخدم نفس بيانات الاعتماد ، لذلك ستكون جميع عملاتك المتعثرة في مكان واحد!)
6. أعد تشغيل جهازك
7. تأكد من فتح التطبيق مرة واحدة على الأقل كل 12 ساعة!
إذا لم تنجح هذه الخطوات معك ، للأسف يبدو أن الخطأ من جانب أجهزتك ، ولا يسمح لـ Sweatcoin بالعمل بسلاسة في خلفية جهازك. للأسف ، في هذه الحالة ، لا يمكننا تقديم أي مساعدة إضافية هنا.